Teamleitung Collection (Kundenservice und Forderungsmanagement)

auxmoney ist der größte Kreditmarktplatz in Kontinentaleuropa. Private und institutionelle Anleger investieren über auxmoney unmittelbar in vorgeprüfte Kreditnehmer. Im vergangenen Jahr steigerte der Kreditmarktplatz das ausgezahlte Kreditvolumen um 75 Prozent auf 316 Millionen Euro. Seit der Gründung hat auxmoney über eine Milliarde Euro für die Wünsche von mehr als hunderttausend Menschen ausgezahlt.
 

Als eines der ersten profitablen Fintech-Unternehmen gestalten wir aktiv die Digitalisierung der Finanzwelt. Jeden Tag arbeiten bei auxmoney über 200 Mitarbeiter daran, mehr Menschen einen besseren Zugang zu Krediten zu ermöglichen. Mit deiner Unterstützung wollen wir die über zehnjährige Erfolgsgeschichte von auxmoney weiterschreiben. Werde Teil unseres jungen Teams im Herzen Düsseldorfs und leiste deinen Beitrag zu unserer Mission.
Deine Mission 
  • Dir obliegt die fachliche und operative Führung deines Teams nach den Werten von auxmoney
  • Du verantwortest die Sicherstellung der vereinbarten Servicelevel sowie die Einhaltung der vereinbarten Abteilungsziele
  • Du übernimmst den Aufbau und die Personalplanung deines Teams
  • Innerhalb deines Teams führst du Quartals-/ Jahresgespräche und förderst Talente und begleitest die Weiterentwicklung deiner Mitarbeiter
Anforderungen
  • Du hast Führungserfahrung im Collectionbereich einer Bank oder einer vergleichbaren Abteilung eines Unternehmens
  • Du verfügst über Erfahrung in der Teamsteuerung mittels KPIs
  • Du bringst Erfahrung im Hinblick auf Personaleinsatzplanung (forecastmodelle, etc.) mit
  • Du konntest bereits erste Erfahrung im Change- und Projektmanagement sowie Visual Management sammeln
  • Du bringst sehr gute Kommunikationsfähigkeit auf allen Ebenen mit
  • Hohe Flexibilität sowie selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise in Verbindung mit einem ausgeprägten Verantwortungsbewusstsein sind für dich selbstverständlich
Warum zu auxmoney 
Die Finanzbranche klingt für dich unattraktiv und unsexy? Durchaus nachvollziehbar. Doch wir leben seit über 10 Jahren die Startup-Mentalität. Daher kommen wir in unserem Wohlfühloutfit zur Arbeit, duzen unsere Kollegen und Kolleginnen und bringen immer wieder neue Ideen ein. Das bieten wir natürlich auch dir: Bring dich frei, kreativ und zielführend bei auxmoney ein,  beweise dich immer wieder von Neuem, entwickel‘ dich fachlich wie menschlich weiter und wachse mit einem aufstrebenden Team.

Das ist übrigens nicht alles. Denn wir bieten dir noch folgende Benefits:
  • Stark wachsendes, wirtschaftlich gesundes Unternehmen mit Start-Up-Flair: Duz-Kultur, offene Türen, kurze Kommunikations- und Entscheidungswege, Macher-Mentalität
  • Wir sitzen in zentraler Lage inmitten der Düsseldorfer Innenstadt
  • Bei uns hast du vielfältige Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Mitarbeit in Projekten, große Handlungs- und Gestaltungsspielräume, individuelle Weiterbildung  
  • Starte deinen neuen Job mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Hab Spaß bei zahlreichen gemeinsame Events & Partys (Sommerparty, Cocktailabende, Firmenläufe, FIFA-Turniere, Poker-Night etc.)
  • Für gute Verpflegung ist gesorgt: täglich frisches Obst, wöchentliche Office-Lunches, monatliches Company-Frühstück, endlos: Kaffee, Tee und Wasser
  • Nutze die Möglichkeit eines subventionierten Parkplatzes oder Bahntickets
  • Halte dich fit mit unseren kostenlosen Sportangeboten wie Badminton, Yoga, Fußball, Volleyball und Teilnahme an Firmenläufen
  • Stark vergünstigte Mitgliedschaft bei Fitness First
  • Wir geben dir einen Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge
Lust auf diese spannende Herausforderung?
Sende uns jetzt deine Bewerbung (inklusive CV, Gehaltsvorstellungen und Einstiegstermin) über "Jetzt Bewerben" zu.